Veelgestelde vragen

Bij huren gaat het niet alleen om het promoten van uw pand, maar tevens om het zo goed mogelijk leren kennen van uw potentiële huurder.

Het is dus geen proces dat enkel bestaat uit het voorstellen van uw eigendom en het wachten op de huurder.

Wat ons betreft, beginnen we met de kandidaat te leren kennen, zijn profiel, zijn solvabiliteit. Indien dit gebeurd is, kunnen we u de kandidaat zonder blozen, zonder enig probleem aanraden. Weet u zeker dat uw huurcontract voldoet aan de huidige regelgeving?

Het huurrecht werd inderdaad net geregionaliseerd en elk gewest van het land heeft zijn eigen decreet uitgevaardigd, zodat een huurcontract in het Brusselse gewest niet langer geschikt is voor het Waalse of Vlaamse gewest en omgekeerd.

Hoe controleert u de door de kandidaat verstrekte informatie? Wordt het contractueel als u de huurovereenkomst aangaat?

Hoe garandeert u de betaling van uw huur?

Ontwikkelt uw huurcontract onderwerpen zoals:

• Huisdieren;
• Beschadiging van uw pand door nicotine;
• Onderhoud (uitrusting, omgeving, enz.) en huurherstellingen;
• Condensatieverschijnselen door gebrek aan ventilatie/verwarming
• De te volgen procedure in geval van een geschil
• De onmogelijkheid om toegang te krijgen tot het pand door weigering van de huurder in geval van nood aan herstellingen;

Hoe organiseert u de overhandiging van de sleutels en onder welke voorwaarden?

Hoe benadert u de plaatsbeschrijving ? Hoe wordt deze gedaan ? Kent u de gevolgen van een te beknopte, onduidelijke plaatsbeschrijving ?

Indien u na ondertekening van het huurcontract problemen heeft met deze huurder, wie kan u dan gratis contacteren voor hulp?

Wat kunt u anders doen dan de zaak voorleggen aan de Vredesrechter indien de huurder in gebreke blijft?

Door u uit te nodigen om deze vragen te beantwoorden, hopen we u te overtuigen ons te raadplegen, zodat u onze antwoorden kunt kennen.

Goed kiezen betekent gewoon de juiste vragen stellen.

Sommige bureau’s zullen beweren dat ze veel klanten hebben die wachten, of zelfs een klant die geïnteresseerd is in uw woning, dat ze de huurder al hebben, dat ze veel verzoeken hebben enz. Waarom stelt u niet een paar vragen?

• Hoe lang bestaat uw bureau al?
• Wat gaat u dagelijks voor mij doen? Specifieke acties en hoe kan ik dat verifiëren?
• Hoe vaak en hoe word ik geadviseerd tijdens het verhuurproces?
• Hoeveel verschillende klanten komen er naar mijn pand kijken?
• Met wie kan ik contact opnemen indien ik vragen heb over mijn dossier?
• Wie is verantwoordelijk voor het opstellen van het huurcontract en hoe werkt het?
• Indien ik niet tevreden ben, met wie kan ik dan contact opnemen en welke garanties zijn er dat ik kan worden begrepen en dat er een interventie zal plaatsvinden om mij tevreden te stellen? Heeft u een externe en onafhankelijke kwaliteitsdienst die ik kan gebruiken?
• Welke publiciteit mag ik verwachten voor mijn pand? Op welke sites?
• Wat kunt u nog meer doen dan adverteren op onroerend goed sites?
• Hoe gaat u te werk indien u meer dan één enkele aanvraag voor de verhuur ontvangt?
• Wat stelt u voor te doen indien ik later problemen heb met mijn huurder?
• Wie is verantwoordelijk voor de registratie van het huurcontract, het opmaken van de plaatsbeschrijving & de inventaris van het pand ?
• U moet dan alleen maar vergelijken en uw keuze zal snel gemaakt zijn.

Ons bureau bestaat al sinds 1981 en geniet hierdoor van een ruime ervaring, die u eveneens ten gunste valt.

Het beheer ligt al 3 generaties lang in de familie.

We maken deel uit van een netwerk van 190 agentschappen in België en meer dan 10.000 wereldwijd.

Onze kracht :

Een hecht, sereen team van een tiental mensen die zich bekommeren om uw tevredenheid en uw rechtszekerheid.

Wij bieden:

Een marketingplan met :

• Lokale site (immodewaele.be),
• Nationale website (century21.be)
• Internationale site (century21global.com), uitgedrukt in dollars en euro's
• Immoweb
• Sociale netwerken (Facebook + Instagram)
• Preselectie van kandidaten op basis van solvabiliteit, beroeps-/gezinssituatie en andere aanvullende criteria
• Samenstelling van het aanvraagdossier en beoordeling van de aanvraag ;
• Opvolging van uw dossier 24/24, 7/7 via ons intranet met inbegrip van: ontvangen/verzonden e-mails, ontvangen/telefonische gegevens, bezoeken met verslagen, komende bezoeken, enz.
• Regelmatig uitgebreide tussentijdse evaluaties
• Een structuur met een manager, office manager, office-mgr assistenten, makelaars die door het IPI zijn goedgekeurd.
• Gespecialiseerde en regelmatig opgeleide deskundigen
• Gratis juridische bijstand van professionele advocaten
• Opstelling van de huurovereenkomst, uitsluitend in overleg met de verhuurder
• Ervaring, gezien het aantal jaren praktijkervaring
• Een gratis nummer 0800 135 29 (kwaliteitsafdeling van het hoofdkantoor van CENTURY 21) indien er een probleem is dat moet worden opgelost.
• Een permanentie, open op zaterdag
• Een verscheidenheid aan producten om u een veilig gevoel te geven
• Registratie van de huurovereenkomst, alsmede het opmaken van de plaatsbeschrijving & inventaris van het pand.
• En veel andere dingen, waaronder onze bereidwilligheid en ons goed humeur.

U heeft toegang tot onze INTRANET (24/7 beschikbaar) met alle informatie die u nodig heeft: bezoekverslagen, verzonden/ontvangen emails , gegeven/gekregen telefoons, bezoekschema's, volgende, reeds geplande bezoeken ...

Uiteraard kan onze office manager en de raadgever, die belast is met de opvolging van uw dossier ook al uw vragen beantwoorden.

Wij zorgen voor alle administratieve procedures die nodig zijn voor het goede verloop van de huur van uw woning.

Het enige wat moet doen is het huurproces opvolgen, totdat het huurcontract is ondertekend, de huurgarantie is opgesteld en de inventaris van het pand is georganiseerd.

In de eerste plaats moet de huurovereenkomst voldoen aan de regionale bepalingen.

Inderdaad, de wet is onlangs geregionaliseerd. Elk gewest heeft een eigen decreet uitgevaardigd zodat een huurcontract in het Brusselse gewest niet langer geschikt is voor het Waalse of Vlaamse gewest en omgekeerd.

Ten tweede moet de huurovereenkomst bepalingen bevatten om verschillende situaties te regelen, zoals :

• Huisdieren;
• Beschadiging door;
• Onderhoud (uitrusting, omgeving, enz.) en huurreparaties;
• Condensatieverschijnselen door gebrek aan ventilatie/verwarming
• De te volgen procedure in geval van een geschil
• De onmogelijkheid om toegang te krijgen tot het pand vanwege de huurder in geval van nood aan herstellingen;
• Opmaken van de inventaris tijdens de plaatsbeschrijving bij de aanvang et het einde van de huur en de procedures voor het teruggeven van de sleutels aan het einde van het huurcontract...
• Verlies van sleutels
• En vele andere situaties.

Het spreekt voor zich dat wij een huurcontract aanbieden dat het resultaat is van jarenlange ervaring.

Door via ons te huren, geniet u van toegang tot onze juridische afdeling, waar advocaten gespecialiseerd in het huurrecht uw vragen kunnen beantwoorden.

U geniet eveneens van gratis telefonische assistentie voor elke vraag met betrekking tot uw huurcontract en de uitvoering ervan.

Tot slot zullen wij u adviseren over hoe u eventuele problemen kunt oplossen.

Dankzij onze wettelijke bescherming geniet u ook gratis van:

• De diensten van een advocaat van uw keuze om uw belangen te verdedigen, ook voor een rechtbank.
• Een procedure voor ontruiming van de huurder indien nodig (deurwaarder, slotenmaker, verhuiswagen, enz.).
• Dit is binnen de grenzen van een plafond en een klein eigen risico.